企业站长必看香港网站服务器延迟排查及诊断流程
1. 初步确认与收集基础数据
1) 确认问题范围:仅香港访问慢、全球慢还是某些运营商/地区受影响。
2) 收集时间段数据:记录高峰和非高峰的访问延迟、丢包率和并发连接数。建议至少保留24小时采样,每5分钟一次。
3) 使用工具:ping、traceroute、mtr、tcptraceroute、curl -I,并记录平均RTT、最大/最小值与丢包百分比。
4) 检查DNS解析:用dig或nslookup测试域名在不同递归解析器上的响应时间与TTL是否异常。
5) 验证服务器资源:查看CPU、内存、磁盘IO和网络带宽利用率(例如CPU 85%、内存占用70%、eth0发包100Mbps)。