标签：排查

1. 准备与信息收集 步骤小分段：1) 收集受影响IP（IPv4/IPv6）、时间窗口、影响的客户/区域；2) 记录你的检测点（本地机房、云主机或监控平台）；3) 确认是否为一次性峰值还是持续性问题。建议同时准备ssh或远程桌面访问以便后续排查。 2. 本地基础连通性检查（第一层） 步骤小分段：1) 使用ping命令：ping -c 10 ，